Privacy- en cookiebeleid

Versie 1.0 — 9 augustus 2026

Kern: 2Bcreated verkoopt uitsluitend aan zakelijke klanten. De AVG blijft van toepassing op natuurlijke personen, zoals contactpersonen, werknemers, bestuurders, zzp’ers, ontvangers en websitebezoekers.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

2Bcreated is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy- en cookiebeleid. In dit beleid worden ‘2Bcreated’, ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ met dezelfde onderneming bedoeld.

2. Voor wie geldt dit beleid?

Dit beleid geldt wanneer u onze website bezoekt, namens een organisatie contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of aanvaardt, een bestelling plaatst, een betaling verricht, op factuur koopt, goederen laat afleveren of op een andere manier met 2Bcreated communiceert.

Hoewel uitsluitend zakelijke klanten bij ons kunnen bestellen, kunnen wij persoonsgegevens verwerken van:

• contactpersonen en medewerkers van klanten, prospects, leveranciers en zakelijke partners;

• bestuurders, vertegenwoordigers en gevolmachtigden;

• zzp’ers en andere natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf;

• ontvangers en contactpersonen op afleverlocaties; en

• iedereen die onze website bezoekt of een formulier invult.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

3.1 Contact- en bedrijfsgegevens

• voor- en achternaam, aanspreekvorm, functie en afdeling;

• bedrijfsnaam, vestigingsadres, factuuradres en afleveradres;

• e-mailadres, telefoonnummer en overige zakelijke contactgegevens;

• KvK-, KBO-, btw- of vergelijkbare registratienummers;

• gegevens over vertegenwoordigingsbevoegdheid en zakelijke hoedanigheid; en

• correspondentie, formulieren, offertes, aanvragen en telefonische notities.

3.2 Bestel-, leverings- en productgegevens

• producten, aantallen, prijzen, kortingen en bestelgeschiedenis;

• klant-, order-, offerte-, factuur- en aflevergegevens;

• afleverinstructies en de naam van de ontvanger;

• retouren, klachten, garanties en serviceverzoeken; en

• aangeleverde teksten, logo’s, ontwerpen, drukbestanden, foto’s en andere productiebestanden.

3.3 Betaal- en risicogegevens

• gekozen betaalmethode en betaalstatus;

• transactie-ID, betaaldatum, bedrag en betalingskenmerk;

• bankrekeninggegevens voor zover zichtbaar bij overboeking of terugbetaling;

• facturen, betalingsherinneringen en correspondentie over achterstanden; en

• gegevens en uitkomsten voor beoordeling van zakelijke identiteit, kredietwaardigheid, fraude- of betalingsrisico’s.

Volledige betaalgegevens waarmee u rechtstreeks bij uw bank betaalt, worden in beginsel door de bank of betaalprovider verwerkt. Wij ontvangen doorgaans alleen gegevens die nodig zijn om de betaalstatus en bestelling te verwerken.

3.4 Website- en technische gegevens

• IP-adres, bezoekdatum en -tijd en opgevraagde pagina’s;

• browser, apparaat, besturingssysteem en scherminstellingen;

• verwijzende website en algemene navigatiegegevens;

• sessie-, winkelwagen-, toestemmings- en cookiegegevens; en

• technische logs, foutmeldingen en beveiligingssignalen.

3.5 Bijzondere persoonsgegevens

Wij hebben niet de bedoeling bijzondere persoonsgegevens, strafrechtelijke gegevens of burgerservicenummers te verzamelen. Verstrek deze gegevens niet via onze website, e-mail, formulieren of bestanden, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen en daarvoor een geldige wettelijke grond bestaat.

4. Hoe verkrijgen wij uw gegevens?

Wij verkrijgen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van u of van de organisatie waarvoor u werkt. Daarnaast kunnen wij gegevens verkrijgen uit:

• het Nederlandse Handelsregister van de Kamer van Koophandel;

• de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen en vergelijkbare openbare registers;

• openbare insolventie-, sanctie- of fraudebronnen, voor zover raadpleging noodzakelijk en toegestaan is;

• een zakelijke kredietinformatie- of bedrijfsinformatieleverancier;

• betaalproviders, banken, vervoerders, leveranciers en zakelijke partners; en

• technische dienstverleners die beveiligings- of gebruiksinformatie beschikbaar stellen.

Wanneer gegevens niet rechtstreeks van u afkomstig zijn, informeren wij u voor zover de AVG dat vereist over de bron, de categorieën en het gebruik.

5. Doeleinden en AVG-grondslagen

Toestemming kan altijd worden ingetrokken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast. Bij een gerechtvaardigd belang wegen wij ons belang af tegen uw rechten en vrijheden. U kunt vanwege uw bijzondere situatie bezwaar maken.

6. Bedrijfscheck en bestellen op factuur

Wanneer u betaling op factuur kiest, kunnen wij controleren of de organisatie bestaat, of de besteller bevoegd is, of contact-, factuur- en aflevergegevens logisch zijn en of relevante betalings-, insolventie-, fraude- of misbruiksignalen bestaan. Wij gebruiken daarvoor verstrekte gegevens, openbare registers en zo nodig een zakelijke kredietinformatie- of fraudepreventiedienst.

De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om uitsluitend aan zakelijke klanten te leveren, betalingsrisico’s te beheersen en fraude te voorkomen. Een uitkomst kan leiden tot weigering of beperking van betaling op factuur, een kredietlimiet, aanvullende informatie of zekerheid, of een directe online betaalmethode. 2Bcreated neemt geen beslissing met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd. U kunt uitleg of menselijke beoordeling vragen.

7. Betalingen

Bij directe online betaling verwerken de gekozen betaalprovider en betrokken banken de noodzakelijke betaalgegevens. Hun eigen privacyvoorwaarden kunnen van toepassing zijn. 2Bcreated gebruikt ontvangen betaalinformatie voor orderverwerking, administratie, terugbetaling en behandeling van betalingsproblemen. Bij betaling op factuur verwerken wij factuurgegevens, betaalstatus, herinneringen en correspondentie. Bij uitblijvende betaling kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met incasso-, juridische of gerechtelijke dienstverleners.

8. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor de beschreven doelen, wettelijk verplicht is of op geldige toestemming berust. Mogelijke ontvangers zijn:

• webshop-, hosting-, cloud-, back-up-, formulier-, e-mail- en beveiligingsleveranciers;

• betaalproviders en banken;

• vervoerders, expediteurs, logistieke dienstverleners en afhaalpunten;

• producenten, leveranciers, druk-, productie- en maatwerkpartners;

• boekhouders, accountants en belastingadviseurs;

• kredietinformatie-, bedrijfsinformatie- en fraudepreventiediensten;

• incassobureaus, juristen, deurwaarders, verzekeraars en gerechten;

• analyse- en cookieleveranciers, waaronder Google wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat; en

• overheidsinstanties, toezichthouders en opsporingsdiensten wanneer verstrekking verplicht is.

Partijen die uitsluitend in onze opdracht verwerken, binden wij waar vereist aan een verwerkersovereenkomst. Zelfstandig verantwoordelijken zijn zelf verantwoordelijk voor hun verwerking.

9. Verwerking buiten de EER

Wij kiezen waar redelijk mogelijk voor verwerking binnen de Europese Economische Ruimte. Sommige technologie-, betaal- of analysedienstverleners kunnen buiten de EER verwerken. Wij zorgen dan voor een geldige doorgiftegrond, zoals een adequaatheidsbesluit, goedgekeurde standaardcontractbepalingen en zo nodig aanvullende beveiligingsmaatregelen. Via info@2bcreated.nl kunt u informatie over toepasselijke waarborgen opvragen.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig, tenzij een wettelijke bewaarplicht of rechtsvordering langere bewaring vereist. In beginsel hanteren wij:

Na afloop verwijderen of anonimiseren wij gegevens. Back-ups kunnen nog gedurende een beperkte technische cyclus aanwezig zijn en worden in die periode niet voor andere doelen gebruikt.

11. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies, lokale opslag en vergelijkbare technieken. Functionele technieken zijn nodig voor beveiliging, navigatie, sessies, winkelmand en checkout. Hiervoor is geen toestemming nodig wanneer zij werkelijk noodzakelijk zijn. Beperkt analytische technieken kunnen zonder toestemming worden gebruikt wanneer zij aantoonbaar geringe gevolgen voor de privacy hebben en privacyvriendelijk zijn ingesteld. Overige analyse-, advertentie- en trackingtechnieken gebruiken wij uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

De vernieuwde website is vergelijkbaar met de oudere Lightspeed-webshop kliklijsten.com. De onderstaande lijst omvat daarom de noodzakelijke webshoptechnieken en Google Analytics-cookies die bij een vergelijkbare inrichting worden verwacht. Cookies met een dynamisch achtervoegsel worden weergegeven met een sterretje. De feitelijk actieve namen, aanbieders en termijnen worden bij livegang en daarna periodiek technisch gecontroleerd; de op de website gepubliceerde lijst wordt bij afwijkingen direct bijgewerkt.

11.1 Concrete cookielijst

11.2 Toestemming en cookievoorkeuren

Bij het eerste bezoek krijgt u een duidelijke keuze tussen ‘Alles accepteren’, ‘Alleen noodzakelijke cookies’ en, indien categorieën worden aangeboden, ‘Voorkeuren instellen’. Niet-noodzakelijke cookies en tags worden pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven. Weigeren is even eenvoudig als accepteren. Uw keuze wordt maximaal twaalf maanden bewaard, tenzij eerder opnieuw toestemming nodig is.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of aanpassen via de blijvend bereikbare link ‘Cookievoorkeuren aanpassen’ in de footer. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht. U kunt cookies daarnaast via uw browser verwijderen of blokkeren; noodzakelijke onderdelen van de webshop kunnen dan minder goed werken.

11.3 Google Analytics

Wanneer Google Analytics wordt gebruikt, wordt de analysetoestemming standaard geweigerd totdat u instemt. Google kan technische en gebruiksgegevens verwerken, waaronder een client-ID, bezochte pagina’s, sessiegegevens, apparaat- en browserinformatie en een afgeleid of verkort locatiegegeven. Wij gebruiken Analytics om de werking en het gebruik van de website te begrijpen en te verbeteren. Wij activeren geen advertentie- of remarketingfunctionaliteit zonder afzonderlijke passende toestemming en informatie.

11.4 Diensten van derden en wijzigingen

Betaalproviders, banken of andere externe diensten kunnen op hun eigen websites cookies gebruiken onder hun eigen verantwoordelijkheid. Als 2Bcreated later nieuwe apps, video’s, chatfuncties, advertentieplatforms of sociale-mediafuncties toevoegt, worden de cookie-instellingen en deze lijst vóór activering bijgewerkt. De feitelijk gemeten cookies op de website zijn leidend; daarom voeren wij bij iedere relevante technische wijziging opnieuw een cookiescan uit.

12. Zakelijke marketing

Wij kunnen zakelijke contactgegevens gebruiken om bestaande klanten te informeren over vergelijkbare producten of diensten, voor zover wettelijk toegestaan. Voor andere elektronische marketing vragen wij toestemming wanneer dat verplicht is. Iedere marketingmail bevat een eenvoudige afmeldmogelijkheid. Afmelding geldt niet voor noodzakelijke service-, bestel-, betalings- of veiligheidsberichten.

13. Door klanten aangeleverde bestanden

Wanneer een zakelijke klant bestanden aanlevert met persoonsgegevens van anderen, zoals namen, foto’s of contactgegevens, is de klant verantwoordelijk voor een geldige grondslag en het informeren van betrokkenen. 2Bcreated gebruikt deze bestanden alleen voor productie, beoordeling of levering en deelt ze uitsluitend met noodzakelijke productiepartners. Wanneer 2Bcreated als verwerker optreedt, kunnen aanvullende verwerkingsafspraken nodig zijn.

14. Uw privacyrechten

Voor zover de AVG het recht in uw situatie toekent, kunt u verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens en informatie over het gebruik;

• correctie of aanvulling;

• verwijdering;

• beperking van verwerking;

• overdracht van door u verstrekte gegevens;

• bezwaar tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang of direct marketing; en

• intrekking van toestemming.

Stuur uw verzoek naar info@2bcreated.nl en vermeld duidelijk het recht en de gegevens waarop het verzoek ziet. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij ingewikkelde of meerdere verzoeken kan de AVG-termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; wij informeren u daarover binnen de eerste maand.

Wij controleren uw identiteit eerst via de minst ingrijpende passende methode, bijvoorbeeld via bij ons bekende zakelijke contactgegevens. Wij vragen niet standaard om een kopie van een identiteitsbewijs. Rechten zijn niet absoluut; fiscale bewaarplichten, openstaande betalingen of rechtsvorderingen kunnen verwijdering beperken. Een afwijzing lichten wij toe.

15. Klachten bij een toezichthouder

Neem bij een klacht bij voorkeur eerst contact op via info@2bcreated.nl. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Een betrokkene in België kan ook contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

16. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Afhankelijk van het risico gebruiken wij onder meer beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, autorisatiebeheer, updates, back-ups, logging, leveranciersafspraken en incidentprocedures. Geen systeem is volledig zonder risico. Meld een vermoeden van misbruik of een beveiligingsincident via info@2bcreated.nl of 033 - 475 80 09.

17. Minderjarigen

Onze webshop is uitsluitend gericht op zakelijke klanten en niet op minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen via bestellingen. Neem contact op als u meent dat wij zonder geldige reden gegevens van een minderjarige verwerken.

18. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze bedrijfsvoering, website, leveranciers, cookies of wetgeving verandert. De actuele versie staat op www.2bcreated.nl. Bij een wezenlijke wijziging informeren wij betrokkenen op passende wijze. De versiedatum staat bovenaan.

19. Contact

Vragen, verzoeken of klachten over privacy en cookies kunt u sturen aan: